市旅委2010年度政府信息公开情况总结年报-z6尊龙旗舰厅

市旅委2010年度政府信息公开

情况总结年报

今年以来，池州市旅游委员会坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合旅游行业管理实践，大力推进政务公开工作，着力增强监管工作透明度，取得了较好成效，促进了全市旅游行业的发展。按照池政公办[2010]24号文件要求，现将市旅委2010年度政府信息公开情况自查报告如下：

一、政务公开工作基本情况

（一）加强组织领导 完善政务公开制度

市旅委党组高度重视政务公开工作，始终把旅游部门政务公开工作纳入委务会重要议事日程，定期召开专题会议，并结合旅游工作实际制定了切实可行的工作计划，成立了市旅委政务公开工作领导小组，委党组书记、主任章健为组长；副主任巩文生，王强、黄河为副组长；各科（室）负责人为成员，领导小组下设办公室,姜立新同志兼任办公室主任。有力促进政府信息和政务公开工作扎实有效开展，推进我市粮食事业的健康发展。

大力推进政府信息公开，增强政府政务工作透明度，是提高行政效能的重要手段。为保证信息公开工作的全面落实和实施，几年我委针对当前全市旅游发展实际情况结合深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》对2008年出台的《市旅游局政府信息公开实施方案》予以修订，对公开的内容、公开的形式和要求、检查落实及评比制度等方面均作了详尽的规定并指定一名兼职人员专门按照要求做好信息的收集、发布工作，由办公室对主动公开的信息进行督办，不断完善。

（二）认真执行政策 增强工作透明度

为把政务公开工作落实到全市旅游工作的每一个环节，按照我委2010年新的“三定方案”，对我委的领导分工、机构职能、旅游投诉、咨询电话及各项制度，年度计划等予以公开，并按要求每季向市政务公开领导小组上报《政府信息公开季度统计表》。

按照市政务公开办公室文件要求，结合政府信息公开“制度执行年”活动主题，我委对本单位行使的行政职权进行了全面清理，对行政审批、行政许可等分类编制目录，并按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则对导游人员资格考试、颁发导游证、旅游投诉及处理、星级饭店评审等逐一绘制了职权运行流程图。目前，已在本单位政府信息公开网“职权目录流程图”专栏予以公开，以方便群众办事，接受社会监督，积极构建行政权力“阳光”运行机制。

2010年度，我委按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息及时进行必要更新，加强政府信息公开工作的时限，全年共主动公开政府信息104条，及时、有效发布应公开的信息，还由近及远、把握重点地发布本部门以前的信息，做到了信息的完整性、一致性。

 （三）用好载体，完善政务公开形式

 在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托池州市旅游委员会门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开，实现网上信息传输。二是在行政审批中心的服务窗口我委相关将行政许可、执法和收费的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提供的全部材料，在办公场所摆放或上墙，为群众提供常年的便利服务。三是建立公众与市旅委的有效沟通渠道。通过114旅游咨询热线和24小时假日值班咨询投诉电话有效满足公众对旅游咨询的了解。同时通过电视、网络等媒体将质监所、办公室电话公布，随时受理旅游咨询和投诉。

进一步拓展公开渠道，创新公开形式，切实保证人民群众的知情权、参与权和监督权。继续推广政务公开栏、公开电话、公开办事指南等公开形式，坚持对内政务公开和对外政务公开相结合，根据实际需要，我们充分利用报纸、刊物、广播、电视和专业网站等媒体，公开全市旅游动态信息；进一步健全了信息工作制度，规定委各科室信息报送任务，确保有信息及时报送，有重大活动必须报送。同时，为了方便群众，我们还制作公告栏，张贴有关政策文件和办事流程图，真正做到让群众满意，让群众方便。

三、整改措施及下阶段工作

1、认真组织学习贯彻中央、省、市政务公开工作的有关文件，进一步明确今年政务公开工作的指导思想和工作思路，做好《中华人民共和国政府信息公开条例》实施的准备工作，把政务公开与纠风、政风、行风等工作有机结合起来，促进政务公开工作向纵深发展。

2、进一步拓展政务公开的形式和渠道，充分利用政务公开栏、电视、报纸、广播、网络等多种手段，从静态的公开转向动态的公开，从办事结果的公开转向办事过程的公开，进一步增强公开的透明度。

3、深化和丰富政务公开的实际内容，除了对行政执法、行政审批的事项及时公开外，要注重与群众利益密切相关事项的公开，增加政务网上旅游投诉功能，确保政务公开工作更加具体，更加贴近群众的需求。

4、加强和完善自办网站建设，及时公开与旅游工作相关的信息、动态及非涉密文件，尽快开通网上服务，逐步实现网上公开、网上办事、网上审批、网上咨询、网上投诉，形成多主体、多渠道、多层次的监督网络。

5、进一步完善政务公开工作相关制度，重大事项的公开要通过集体研究，严格执行政务公开的责任追究和评议考核制度，做好政务公开的督促检查工作，同时建立健全政务公开的各项资料和档案，使我委的政务公开工作真正走上规范化、制度化轨道。