浏览次数: 信息来源:贵池区文化和旅游局 发布时间:2023-04-27 11:22 |
一是强化安全管理。各文旅企事业单位全面落实安全监督管理、隐患排查、应急预案等工作,组建应急救援小分队,秉承“各司其职,各负其责,统筹兼顾,安全第一”的原则,及时化解市场秩序和安全风险。文旅局联合消防等职能部门对新型业态场所、文化娱乐场所、演出场所、校外培训机构等开展行业安全大检查。同时,摸排小长假预计接待人数,并进行相关数字信息、经济指标的统计和细化,为假期工作有序运转保驾护航。
二是强化文明宣传。持续在文化旅游行业各场所常态化开展文明创建工作,在显著位置展示公益广告,积极倡议“文明旅游”“绿色出行”“光盘行动”,设置文明引导员,摆放文明旅游提示牌,分发文明旅游宣传折页,以多种形式展开文明告知、文明提醒、文明规劝,弘扬文旅产业新风尚。
三是强化优质服务。规范智慧旅游平台,及时处理投诉,主动响应游客诉求,设置志愿服务岗,并对服务人员进行涵盖文明用语、服务规范、应急处置等的统一培训,用真诚的态度、饱满的情绪为游客提供优质、贴心服务。积极开展露营、篝火晚会、烧烤、越野等新业态旅游形式,以全新面貌应对文旅产业井喷期新挑战。联动谋划丰富多彩、群众喜闻乐见的文化活动,积极营造节日氛围。基于地域文化特色的第三届罗城民歌文化艺术节、马衙街道庆“五一”社区健身舞联赛即将拉开帷幕。推出“罗城—瑶池温泉—九华天池—十二时辰民宿”“齐山·平天湖—杏花村—大王洞—霄坑—秋浦仙居”等4条旅游精品路线,从奇山秀水、非遗文化、休闲度假等多个角度为游客提供多样化、精准化的出行选择。
四是强化应急处置。根据贵池区文化旅游行业实际,制定应急预案,成立应急工作小组,要求各单位加强应急值守,确保在岗在位,随时响应文化旅游市场突发情况,切实调配资源,及时防范风险。贵池区文旅行业的全体干部职工上紧发条,戮力同心,共同筑牢“五一”文旅市场秩序和安全防线。